ionBooster

布鲁克道尔顿售后服务工程师均由工厂培训和认证,完全满足DIN EN ISO 9001:2000相关条例。 

 

提供的服务包括:

·         服务台帮助您迅速与我们技术支持团队取得联系、快速跟进您的服务订单和查询一般信息

·         根据您的要求,制定维修计划

·         来自专业人士的电话支持,能够为您区分并解决软硬件问题

·         基于Web的仪器远程服务,提供维修诊断和应用技术支持

·         现场维修和维护服务

·         全球范围内通常仅需隔日或几个工作日,维修配件即可送达

·         安装确认(IQ)和运行确认/性能验证(OQ/ PV)合规服务

·         实验场地规划、仪器的搬家及重新安装

·         提高实验室效率的建议(耗品订购、方法开发以及如何运行布鲁克提供的完整解决方案)