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Anwendungsbetreuung

Bei Bruker Optics arbeiten spezialisierte Wissenschaftler und Ingenieure, die fundierte Kenntnisse im Bereich Instrumentierung und Anwendungen besitzen. Unsere Produktexperten stehen zu Ihnen zur Unterstützung bei der Methodenentwicklung entweder aus der Ferne oder in Ihrem eigenen Labor zur Verfügung.

 Darüber hinaus bietet Bruker Optics eine Auswahl an einsatzbereiten Kalibrierungen, die Ihnen den Einstieg in die Welt der NIR-Spektroskopie erleichtern.

Service und Schulung

Die Spektrometer von Bruker Optics sind auf einen jahrelangen, zuverlässigen und reibungslosen Betrieb ausgelegt. Sollte es doch einmal zu Problemen kommen, steht Ihnen ein umfangreiches Netzwerk aus Bruker-Unternehmen und -Vertretern auf der ganzen Welt zur Verfügung. Fachgerechte Installationen und ein hohes Serviceniveau auch nach der Auslieferung sind den Kunden von Bruker Optics gewiss. Neben vielseitigen Servicevertragspaketen runden Ferndiagnosen die umfassende Kundenbetreuung ab.

 Neben regelmäßigen Kundenschulungen können nach Bedarf spezielle Seminare vor Ort und ein lokaler Support arrangiert werden.

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