Services

Services client avancés

Les services complets de Bruker soutiennent votre réussite en matière de performance, d’expertise et de fiabilité.

À propos des services de Bruker

De la demande à l’installation en passant la durée de vie de l'instrument, les services de Bruker fournissent aux clients une assistance dédiée et personnalisée pour garantir que leurs instruments maintiennent une productivité optimisée et une disponibilité maximale.

L'équipe dédiée de scientifiques, d'ingénieurs et de gestionnaires de service de Bruker spécialisés dans les applications assiste non seulement nos clients ayant des questions techniques et scientifiques, mais elle les aide aussi à planifier le futur pour faire passer un nouveau cap à leur recherche.

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Contacts du HelpDesk & du bureau

Hotlines dédiées pour des régions et des pays dans toutes nos technologies
Bruker_Consumables

Consommables & pièces détachées

Le service de Bruker vous aide à obtenir des consommables, des pièces détachées et des accessoires d'origine avec un maximum de rapidité et de sécurité
BrukerTrainning

Formation & enseignement

Les centres de formation de Bruker soutiennent votre réussite en offrant une gamme complète de cours de formation
BrukerSupportUpgrades

Support & mises à jour des logiciels

Les services & assistance de Bruker vous permettent de télécharger des logiciels de correctifs et des modules d'accès rapide et vous fournissent des accords de service avec notre programme One Success ou des services analytiques qui vous permettent d'accéder rapidement aux dernières technologies de Bruker.
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Documentation & Manuels

Les manuels utilisateur de Bruker vous aident à réussir à appliquer notre logiciel avancé et à utiliser notre matériel.
Maintenance Agreements

Maintenance Service Agreements

Bruker LabScape maintenance service agreements offer solutions to fit and match individual customer requirements to ensure the highest standards of reliability and productivity.
end-of-life

Product End Of Life Notice

When your instrument approaches the end-of-guaranteed support period, turn to the Bruker team of dedicated experts for additional support and upgrade options.
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Terms & Conditions

General terms and conditions and service conditions.