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アプリケーションサポート

ブルカー・オプティクスは、機器やアプリケーションに関する深い知識を持った専門の科学者やエンジニアで構成されています。当社の製品スペシャリストがリモートで、またはお客様のラボに訪問して、メソッド開発をサポートします。

 それだけでなく、ブルカー・オプティクスではすぐに利用できる様々なキャリブレーションも提供しており、NIR分光法の導入を促進します。

サービス&トレーニング

ブルカー・オプティクス分光計は、信頼できる問題のない動作を何年にもわたって提供するよう設計されていますが、問題が発生した場合は、世界中にまたがるブルカー企業と代理店が一丸となって迅速にお客様のニーズにお応えします。専門家による設置と、納品後の高い水準を誇るサービスをブルカー・オプティクスのすべてのお客様にお約束します。包括的なサポートをご希望の場合は、さまざまなサービス契約パッケージに加えてリモート診断もご利用いただけます。

 定期的に実施しているお客様向けトレーニング以外にも、お客様のニーズに応じて専用の社内セミナーや現地サポートも手配いたします。

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