NANOSTAR

NANOSTAR - サポート

各種サポート項目

  • 専任のエンジニアを要するヘルプデスクが、適切にハードウェアとソフトウェアの問題を切り分け
  • インターネット回線を利用したリモートサポートシステム。不具合診断のほか、アプリケーションサポートにも対応
  • ご要望に応じた計画メンテナンスの立案
  • 現地での修理や保守メンテナンス
  • グローバルネットワークを活用した在庫管理システムがダウンタイムを最小限に抑制
  • IQ/OQ/PQなど各種適格性評価サービス
  • インストールや移設計画のサポート

Brukerサポートサイト

サポートサイト で、各種情報にアクセスできます:

  • ソフトウェアアップデート
    登録済みユーザーの方は、オンライン でソフトウェアアップデートファイルを入手できます

  • マニュアル類
    製品マニュアル、情報、インストールガイド(英文)は、 オンラインで入手できます

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