Bruker Corporation и ее дочерние организации (также обозначаемые «мы», «наш», «нас», «нам» и «Bruker») уважают ваше право на конфиденциальность. Настоящее Уведомление о конфиденциальности объясняет, кто мы такие, как мы собираем, передаем и используем ваши персональные данные и как вы можете реализовать свои права на конфиденциальность.
Если у вас возникли вопросы или сомнения относительно использования нами ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, приведенные в конце настоящего Уведомления о конфиденциальности. Для получения более подробной информации о Bruker обратитесь к разделу «О нас» нашего веб-сайта.
Внимательно прочитайте данное Уведомление о конфиденциальности, чтобы не пропустить информацию, которая может иметь отношение к вам.
Объем настоящего Уведомления о конфиденциальности
Настоящее Уведомление о конфиденциальности действует в отношении:
i. любого пользователя или посетителя веб-сайтов, платформ, приложений и других онлайн-сервисов или продуктов Bruker, находящихся под нашим контролем («онлайн-сервисы»);
ii. лиц, которые делятся с Bruker своей деловой контактной информацией и другими персональными данными в рамках потенциальных или текущих деловых отношений, во время вебинаров, тренингов или мероприятий, включая выставки или конференции, или для других деловых целей, включая обслуживание клиентов и продукцию или лабораторные услуги, такие как текущие или потенциальные клиенты и их представители; и
iii. любых представителей общественности, которые взаимодействуют с Bruker, и лиц, с которыми мы ведем бизнес, включая, но не ограничиваясь этим, сотрудников регулирующих органов и поставщиков, а также посетителей наших веб-сайтов и офисов.
Настоящее Уведомление о конфиденциальности не применимо к любому соискателю, сотруднику, подрядчику или другому лицу, работающему на площадках или в филиалах Bruker. Если вы являетесь частью персонала Bruker, пожалуйста, ознакомьтесь с Уведомлением о конфиденциальности персонала во внутренней сети Bruker. Соискатели могут ознакомиться с Уведомлением о конфиденциальности на портале вакансий Bruker.
В некоторых случаях сбор и использование персональных данных могут быть описаны в отдельном уведомлении о конфиденциальности.
Кто отвечает за сбор и использование ваших персональных данных?
Компания Bruker отвечает за сбор и использование ваших персональных данных (так называемый «оператор данных») и определяет, какие данные собирать, как их использовать, как долго хранить и с кем делиться в зависимости от ваших отношений с нами. Например:
Для любых других лиц, взаимодействующих с Bruker, оператор данных – это юридическое лицо, которое управляет вашими отношениями с Bruker. Эту информацию можно найти в соглашении, которое вы или ваша компания заключили с Bruker, или получить у вашего контактного лица в Bruker.
Список юридических лиц Bruker и их контактные данные можно найти здесь.
Какие персональные данные собирает Bruker и зачем?
Персональные данные, которые мы собираем о вас, в целом относятся к следующим категориям:
a. Данные, которые вы предоставляете добровольно
b. Информация, которую мы собираем автоматически
Некоторая часть этой информации может собираться с помощью файлов cookie и аналогичной технологии отслеживания, как описано далее на нашей странице Уведомления об использовании файлов cookie
c. Информация, которая собирается третьими лицами
Мы можем собирать информацию о вас от третьих лиц, как правило, для дополнения информации, необходимой нам для создания или поддержания наших отношений с вами.
Как правило, мы будем использовать персональные данные, которые мы собираем от вас, только для целей, описанных в этом Уведомлении о конфиденциальности, или для целей, которые мы объясняем вам во время сбора ваших персональных данных. Однако мы также можем использовать ваши персональные данные для других целей, которые не являются несовместимыми с целями, которые мы вам раскрыли (например, в целях научных или исторических исследований или статистических целей), если и где это разрешено применимыми законами о защите данных.
Как правило, предоставление вами любого согласия и предоставление вами любых персональных данных компании Bruker является полностью добровольным; если вы решите не давать согласия или не предоставлять свои персональные данные, это, как правило, не будет иметь каких-либо негативных последствий для вас. Однако существуют обстоятельства, при которых мы не можем предпринимать действия без определенных персональных данных, например, потому что эти персональные данные необходимы для обработки ваших заказов или запросов, управления договорными отношениями, которые Bruker поддерживает с вами или компанией, в которой вы работаете, или для предоставления вам доступа к определенному онлайн-контенту или новостной рассылке. В этих случаях, к сожалению, мы не сможем предоставить вам то, что вы запрашиваете, без соответствующих персональных данных.
Для каких целей мы осуществляет обработку ваших персональных данных
Независимо от того, являетесь ли вы клиентом, пользователем наших онлайн-сервисов (включая наши веб-сайты), поставщиком продуктов и услуг для нас, участником или докладчиком конференции, мероприятия или роуд-шоу, организованных или посещаемых Bruker, или сотрудничаете с Bruker в области научных исследований или проектов, мы будем обрабатывать ваши персональные данные (в зависимости от обстоятельств) для следующих целей:
i. создать учетную запись на наших онлайн-сервисах для вас или компании или организации, в которой вы работаете, а также поддерживать и обновлять такую учетную запись;
ii. предоставить вам доступ или возможность взаимодействия с нашими онлайн-ресурсами, включая вебинары;
iii. проверить вашу личность, если этого требует закон;
iv. вести переговоры и заключать соглашения (например, договоры купли-продажи и оказания услуг или научного сотрудничества) с компанией или организацией, в которой вы работаете, и выполнять ваши заказы на продукцию и услуги, а также выполнять любые обязательства, вытекающие из наших отношений с компанией, в которой вы работаете, или в соответствии с требованиями закона;
v. обновлять заказы и операции;
vi. связываться с вами по интересующим вас товарам и услугам или предоставлять обновленную информацию и поддержку по продуктам и услугам;
vii. предоставлять компании или организации, в которой вы работаете, нашу продукцию и услуги;
viii. выполнять любые юридические обязательства, которые налагаются на нас;
ix. проверять финансовые операции и проводить проверки на соответствие.
В соответствии с применимым местным законодательством и на основании вашего согласия, когда это необходимо, мы также можем:
i. связываться с вами для отправки вам маркетинговых электронных писем или новостных рассылок, маркетинговых материалов по обычной электронной почте или звонить вам по телефону, чтобы понять, заинтересованы ли вы в наших продуктах и услугах. В этих случаях у вас будет возможность отказаться от связи с Bruker в любое время;
ii. собирать ваши персональные данные (например, о вашей должности, специальности и публикациях) из общедоступных источников, таких как компании, университеты, издательские веб-сайты, и объединять ее с персональными данными, собранными нами о вас, с целью улучшения профиля клиента для поддержки нашей деятельности по продажам и маркетингу.
Третьи стороны
Мы можем раскрывать ваши персональные данные следующим категориям получателей:
Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (совместно именуемые cookie) для сбора и использования ваших персональных данных, в том числе для понимания и сохранения ваших предпочтений для будущих посещений, а также для предоставления рекламы на основе ваших интересов. Для получения дополнительной информации о типах используемых нами файлов cookie, о том, почему и как вы можете управлять ими, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Уведомлением об использовании файлов cookie.
Как Bruker обеспечивает защиту моих персональных данных?
Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных, которые мы собираем и обрабатываем. Используемые нами меры призваны обеспечить уровень защиты, соответствующий риску обработки ваших персональных данных. Конкретные меры, которые мы используем, включают регулярное сканирование на вредоносное ПО. Ваши персональные данные хранятся в защищенных сетях и доступны только ограниченному числу людей, которые имеют специальные права доступа к таким системам и обязаны сохранять конфиденциальность информации. Мы требуем такого же уровня добросовестности от любой третьей стороны, вовлеченной в обработку ваших персональных данных в соответствии с действующим законодательством.
Трансграничная передача данных
Поскольку Bruker работает в рамках глобальной сети партнеров, ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в других странах, помимо страны вашего проживания, включая США и ЕС. Передача персональных данных за пределы страны вашего происхождения осуществляется в соответствии с действующим законодательством о защите данных, на основании вашего согласия, когда это необходимо, или с соблюдением соответствующих гарантий, таких как, но не ограничиваясь, решение, принятое компетентным органом по защите данных, заявляющее, что уровень защиты данных страны назначения является адекватным, Стандартные условия договора ЕС или аналогичные договоры, когда это разрешено законом.
Если вы хотите узнать больше о том, как Bruker обеспечивает соответствие требованиям при передаче ваших персональных данных за границу, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным ниже.
Хранение данных
Мы храним собранные у вас персональные данные в тех случаях, когда это необходимо для ведения законного бизнеса (например, для предоставления запрошенной вами услуги или для соблюдения применимых юридических, налоговых или бухгалтерских требований).
Когда у нас нет текущих законных деловых потребностей в обработке ваших персональных данных, мы либо удаляем или делаем их анонимными, либо, если это невозможно (например, потому что ваши персональные данные хранятся в резервных архивах), мы будем надежно хранить ваши персональные данные и изолировать их от любой дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным.
Ваши права на защиту данных
Обратите внимание, что во многих случаях мы не можем эффективно вести с вами дела без обработки некоторых ваших персональных данных (например, контактных данных).
Вы можете пользоваться нашими онлайн-сервисами без согласия на использование файлов cookie (за исключением случаев крайней необходимости); в результате некоторые функции могут быть менее адаптированы для вас.
Вы имеете право в любое время отказаться от получения маркетинговых сообщений. Пожалуйста, воспользуйтесь функцией отмены подписки на такие сообщения.
Вы можете отправить запрос в Bruker в связи с вашими персональными данными, заполнив данную форму. Более подробная информация о конкретных правах лиц, проживающих в странах ЕС/ЕЭЗ или в Калифорнии, описана ниже.
Мы предпримем разумные усилия для того, чтобы оперативно реагировать на ваши запросы в соответствии с действующим законодательством. Когда вы обращаетесь к нам, мы можем потребовать от вас предоставить информацию для установления подлинности вашей личности, чтобы помочь вам ответить на ваш запрос. Если вы не сможете предоставить эту информацию, мы, возможно, не сможем обработать ваш запрос.
В тех случаях, когда мы получаем ваши персональные данные от наших клиентов и обрабатываем их от их имени при выполнении наших договорных обязательств, мы можем сделать это в качестве обработчика. Мы не контролируем методы и процессы обеспечения конфиденциальности и безопасности наших клиентов. Если ваши персональные данные были предоставлена нам одним из клиентов Bruker и вы хотите воспользоваться каким-либо из вышеперечисленных прав, пожалуйста, свяжитесь напрямую с соответствующим клиентом или сообщите нам имя клиента, чтобы мы могли надлежащим образом ссылаться на ваш запрос.
Заявление о конфиденциальности ЕС/ЕЭЗ и Швейцария
Если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ или Швейцарии, применяется следующее дополнительное уведомление о конфиденциальности.
Правовое основание для обработки ваших персональных данных
В соответствии с действующим законодательством мы в большинстве случаев полагаемся на следующие правовые основания для обработки ваших персональных данных, в зависимости от обстоятельств:
Конкретные правовые основания, на которые мы полагаемся для каждой из целей обработки персональных данных, изложены ниже:
Цели | Правовое основание (в зависимости от обстоятельств) | ||
Продажа нашей продукции и услуг Создать учетную запись на наших онлайн-сервисах для вас или для организации, в которой вы работаете. Предоставить вам возможность использовать онлайн-платформу для доступа к ресурсам, которые мы можем периодически предлагать. Заключить и исполнить договор с вами или организацией, в которой вы работаете. Отправлять вам информацию (по электронной почте или другим каналам) об изменениях в наших продуктах и услугах, а также отправлять уведомления и другие сведения в соответствии с требованиями законодательства. Выполнять заказы на продукцию и услуги, сделанные вами или вашей организацией. Выполнять наши договорные обязательства перед вами или организацией, в которой вы работаете, по любому действующему договору. Вести и обновлять вашу учетную запись, заказы и операции. Выполнять наши договорные обязательства. |
Выполнение договорных обязательств по действующему договору. Законные интересы по предоставлению услуг. Согласие. |
||
Аутентификация Удостоверить вашу личность, где это необходимо или требует закон. |
Юридическое обязательство. Законный интерес. Исполнение договора. |
||
Выполнение ваших запросов Предоставить запрошенные услуги, информацию и поддержку для продукции. Отвечать на ваши запросы соответствующим образом. Запрос обратной связи |
Если ваш запрос или запрос относится к услуге, которую вы заказали, зарегистрировались или иным образом заключили договор, исполнение договора на основе наших Условий предоставления услуг или другого применимого договора. Если мы по закону обязаны ответить на ваш запрос, то это является юридическим обязательством. Во всех остальных случаях законный интерес как часть нашего обязательства по предоставлению вам надлежащего обслуживания. Согласие. |
||
Соответствие Выполнять любые юридические обязательства, которые налагаются на нас. Проверять финансовые операции и проводить проверки на соответствие, в том числе соответствие списку уполномоченных лиц. |
Юридические обязательства в соответствии с действующим законодательством. Законные интересы по защите клиентов и Bruker. |
||
Маркетинг и коммуникация Обеспечить индивидуальное использование онлайн-сервисов. Связаться с вами, чтобы определить, хотите ли вы начать деловые отношения с нами, или чтобы отправить вам маркетинговую электронную рассылку. Собирать ваши персональные данные (например, о вашей должности, специальности и публикациях) из общедоступных источников, таких как компании, университеты, издательские веб-сайты, и объединять ее с персональными данными, собранными нами о вас, с целью улучшения вашего профиля для поддержки нашей деятельности по продажам и маркетингу. Приглашать вас к участию в анкетировании и опросах, чтобы понять, удовлетворены ли вы продуктами и услугами, предлагаемыми вам или организации, в которой вы работаете, и улучшить наши продукты и услуги. |
Законный интерес. Согласие в соответствии с требованиями законодательства. |
||
Установление и поддержка связи с вами Приглашать вас к участию в видеоконференциях с использованием онлайн-инструментов, таких как Webex или Microsoft Teams. |
Согласие. Законный интерес в обеспечении последовательности и высокой производительности при использовании онлайн-инструментов в Bruker. Исполнение договора. |
||
Поддержка клиентов Обрабатывать записи ваших звонков с представителями службы поддержки клиентов для обеспечения высококачественного обслуживания, помощи в обучении и повышении квалификации представителей Bruker, а также общего улучшения обслуживания клиентов. |
|
||
Здоровье и безопасность Обрабатывать записи камер видеонаблюдения для обеспечения безопасности на наших кампусах в соответствии с применимым местным законодательством. В случае эпидемии или пандемии собирать информацию о вашем присутствии в регионах повышенного риска или проверять вашу температуру перед входом в здания в соответствии с применимым местным законодательством. |
Юридическое обязательство. Согласие. Законный интерес в поддержании здоровья и безопасности наших сотрудников на рабочем месте. |
||
Ваши права как субъекта данных
Мы отвечаем на все поступающие к нам запросы от лиц, желающих воспользоваться своими правами на защиту данных в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
Положение о конфиденциальности CCPA
Если вы являетесь жителем штата Калифорния, законодательство штата Калифорния предоставляет вам следующие права в отношении ваших персональных данных:
Если вы воспользуетесь этими правами и отправите нам запрос, мы проверим вашу личность, запросив у вас адрес электронной почты, номер телефона, информацию о договоре вашей компании или о ваших прямых отношениях с Bruker. Мы также можем использовать стороннего провайдера верификации для проверки вашей личности.
Осуществление этих прав не окажет негативного влияния на цену и качество наших товаров или услуг.
В течение 12-месячного периода, предшествующего дате настоящего Уведомления о конфиденциальности, компания Bruker не продавала никакие персональные данные и не планирует продавать их в будущем.
Обратите внимание: Если вы являетесь клиентом одного из наших клиентов, вам следует сначала связаться с ним относительно ваших прав на конфиденциальность в Калифорнии.
Обновления к данному Уведомлению о конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять данное Уведомление о конфиденциальности в ответ на изменение юридических, технических или деловых условий. При обновлении нашего Уведомления о конфиденциальности мы предпримем соответствующие меры по информированию вас в соответствии со значимостью вносимых нами изменений.
Вы можете узнать, когда данное Уведомление о конфиденциальности обновлялось в последний раз, по дате, отображаемой в верхней части Уведомления.
Как с нами связаться
Если у вас возникли вопросы или сомнения относительно использования нами ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя следующие данные:
Bruker Corporation
40 Manning Road
Billerica, Massachusetts 01821
Соединенные Штаты Америки
С директором по конфиденциальности Bruker можно связаться по адресу privacy@bruker.com