サービス & サポート

LabScape 保守サービス契約

ブルカーのLabScapeの保守サービス契約は、装置の信頼性と生産性を確保するために、個々のお客様の要望に合うソリューションを提供します。 事業部ごとに以下のサービス内容が異なる場合があります。詳しくは各事業部のサービス部までお問い合わせください。

LabScape Connect

ブルカーは常にお客様とつながっています。装置の健全性を確認し、故障を防ぐために、重要なシステムを遠隔で監視することも可能です。

LabScape Essential

このプランでは、交換期限を迎えた部品の交換を含む、定期的なメンテナンスを行うことで、お客様の装置を安定的に稼働させることができます。

LabScape Access

現地修理の訪問費用や部品費用の保証を含めることで、突発的な出費を抑えられます。

LabScape Complete

技術的な問題を包括的にカバーする契約です。1つの契約で幅広いサービス対応を希望される場合におすすめです。

LabScape Select

LabScape Completeの要素を選択可能な柔軟な契約形態です。対応している事業部について、詳しくはお問い合わせください。