Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2020

Bruker Corporation e qualsiasi sua società consociata (a cui si farà riferimento con termini quali "noi", "ci" o "nostro", oppure solo con "Bruker") rispettano il vostro diritto alla privacy. L'Informativa sulla privacy spiega chi siamo, come raccogliamo, condividiamo e utilizziamo i vostri dati personali e come potete esercitare i vostri diritti alla privacy.

In caso di domande o dubbi sull'utilizzo da parte nostra dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite nella parte finale della presente Informativa sulla privacy. Per maggiori informazioni su Bruker, fare riferimento alla sezione "Chi siamo" del nostro sito web.

Leggere con attenzione la presente Informativa sulla privacy, per essere certi di non avere trascurato informazioni potenzialmente rilevanti per voi.

Scopo di questa Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy è rilevante per:
i. Qualsiasi utente, o visitatore, dei siti web di Bruker, delle sue piattaforme, applicazioni e dei suoi servizi o prodotti online sotto il nostro controllo ("Servizi online”).

ii. I singoli individui che condividono i loro dati di contatto aziendali o altre informazioni personali con Bruker nel quadro di una relazione commerciale potenziale o in essere, durante webinar, corsi di formazione o eventi, comprese fiere commerciali o conferenze, o ad altri scopi aziendali, inclusi servizi al cliente e servizi relativi al prodotto e di laboratorio, così come i clienti attuali e potenziali e i loro rappresentanti; e

iii. Qualsiasi cittadino che interagisce con Bruker e singoli individui con i quali facciamo affari, il che include, ma senza limitarsi a questo, personale degli enti regolatori, fornitori e visitatori dei nostri siti e dei nostri uffici.

Questa Informativa sulla privacy non si applica a candidati, dipendenti, appaltatori o altre entità che operano sui siti della Bruker. Se fate parte del personale Bruker, vi preghiamo di fare riferimento all'Informativa sulla privacy per il personale disponibile sull'Intranet Bruker. I candidati possono fare riferimento all'informativa sulla privacy presente sul portale per il lavoro di Bruker.

In determinati casi la raccolta e l'utilizzo di informazioni personali possono essere descritti all'interno di un'informativa sulla privacy separata.

Chi è responsabile della raccolta e dell'uso dei vostri dati personali?

L'azienda Bruker responsabile per la raccolta e l'uso dei vostri dati personali (il cosiddetto "Responsabile del trattamento dei dati") e che determina quali dati raccogliere, come utilizzarli, per quanto tempo conservarli e con chi condividerli, dipende dalla vostra relazione con noi. Ad esempio:

  • Se siete visitatori di un sito web Bruker.com o un investitore, il Responsabile del trattamento dei dati è Bruker Corporation, 40 Manning Road, Billerica, MA 01821, USA, e le sue società affiliate contitolari del trattamento delle quali avete visitato le pagine web o avete inoltrato le vostre domande sulla base della vostra richiesta e della vostra ubicazione (come fornito nel modulo di richiesta).
  • Se siete utenti registrati su un sito web Bruker, il Responsabile del trattamento dei dati è la società Bruker che sta gestendo la vostra registrazione.
  • Se siete, o lavorate per, uno dei nostri clienti o fornitori, il Responsabile del trattamento dei dati è la società Bruker con la quale state operando. Tale informazione può essere rilevata sulla fattura o sull'ordine di acquisto, oppure nell'accordo che avete stipulato con Bruker.

Per qualsiasi altra entità che interagisce con Bruker, il Responsabile del trattamento dei dati è l'entità giuridica che gestisce la vostra relazione con Bruker. Questa informazione può essere reperita nell'accorda che voi o la vostra società avete stipulato con Bruker, oppure può essere ottenuta dalla persone di riferimento presso Bruker.

L'elenco delle entità giuridiche Bruker e i loro dettagli di contatto possono essere trovati qui.

Quali informazioni personali raccoglie Bruker e perché?

Le vostre informazioni personali da noi raccolte ricadono prevalentemente nelle seguenti categorie:

    a. Informazioni da voi fornite volontariamente

  • Possiamo raccogliere dati personali direttamente da voi quando interagite con Bruker e utilizzate tali dati per gli scopi sotto descritti o come comunicatovi al momento della raccolta.
  • Quando registrare un account su una piattaforma Bruker o quando inoltrate un modulo di contatto o di feedback dal nostro sito web, vi può essere richiesto di inoltrare determinate informazioni, quali dettagli di contatto (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, etc.), il vostro ruolo all'interno della vostra azienda e l'interazione della vostra azienda con Bruker, informazioni geografiche (ad es. indirizzo aziendale/paese) e come giustifichereste il vostro interesse in Bruker.
  • Quando partecipate o siete stati invitati in qualità di relatori a seminari, workshop, fiere commerciali o conferenze è possibile che vi vengano richiesti da noi i dettagli di contatto (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, etc.), il vostro ruolo all'interno della vostra azienda e l'interazione della vostra azienda con Bruker, informazioni geografiche (ad es. indirizzo aziendale/paese), e numero di registrazione nazionale, qualora siate operatori sanitari, in determinati paesi laddove applicabile.
  • Quando completate un'indagine sulla vostra esperienza con i nostri prodotto o servizi, per aiutarci a migliorare i nostri prodotti e servizi stessi, potremmo chiedervi di indicare il vostro ruolo all'interno della vostra azienda e l'interazione della vostra azienda con Bruker, nonché informazioni geografiche (ad es. indirizzo aziendale/paese).
  • Quando visitate i nostri siti o i nostri uffici, possiamo registrare nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono etc., come anche il vostro ruolo all'interno della vostra azienda e l'interazione della vostra azienda con Bruker, nonché informazioni geografiche (ad es. indirizzo aziendale/paese) al fine di registrarvi come visitatori all'interno del nostro sistema, filtrare i nostri visitatori in relazione all'elenco delle parti sanzionate e fornirvi credenziali di accesso adeguate. Possiamo inoltre raccogliere immagini a circuito chiuso CCTV a scopo di controllo degli accessi e sicurezza sul sito, conformemente alle leggi e alle norme applicabili. In caso di epidemia o pandemia, e in conformità con le leggi e le norme locali applicabili, possiamo raccogliere informazioni sulla vostra temperatura corporea (ad es., ma non solo, utilizzano un termoscanner), o qualora abbiate viaggiato in paesi o aree a rischio elevato.
  • Se siete consulenti di una società Bruker, lavorate per un'azienda legata da vincolo contrattuale con Bruker, o fornite servizi di altro tipo a noi, potremmo chiedervi di inoltrarci determinate informazioni, quali dettagli di contatto (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, etc.), il vostro ruolo all'interno della vostra azienda e l'interazione della vostra azienda con Bruker, come anche informazioni geografiche (ad es. indirizzo aziendale/paese).
  • Qualora compiliate un qualsiasi genere di modulo a una fiera o a un evento di marketing organizzato da Bruker o in cui Bruker è rappresentata, potremmo raccogliere dati personali (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, etc.), il vostro ruolo all'interno dell'azienda, l'interazione della vostra azienda con Bruker, nonché informazioni geografiche (ad es. indirizzo aziendale/paese), e come giustifichereste il vostro interesse in Bruker.

    b. Informazioni da noi raccolte automaticamente

  •  In certi caso possiamo raccogliere automaticamente le informazioni personali su di voi e il dispositivo da voi usato quando interagite con noi.
  •  Quando utilizzate e navigate i nostri servizi online, visitate i nostri siti web, vi iscrivete a news feed sui social, guardate un webinar, raccogliamo automaticamente determinate informazioni dal vostro dispositivo. Questi dati personali possono includere: il vostro indirizzo IP, tipo di dispositivo, numeri di identificazione univoci dei dispositivi, tipo di browser, l'URL del sito web da cui si proviene, posizione geografica estesa (ad es. a livello di paese o di città), data e ora di accesso, quantità di tempo trascorso usando i servizi e i siti web, dati trasferiti, pagine visitate e altre informazioni tecniche. Possiamo inoltre raccogliere informazioni su come il vostro dispositivo/hardware ha interagito con il nostro sito web o la nostra piattaforma (inclusi i link cliccati), quali attività gli utenti hanno eseguito all'interno di un'applicazione (ad es. cronologia degli accessi). La maggior parte di questi dati sono generati e raccolti automaticamente, come parte del funzionamento standard degli nostri servizi online e saranno trattati conformemente alle leggi e alle norme applicabili.
  • Quando siete invitati e partecipate a una videoconferenza con Bruker, raccogliamo automaticamente determinate informazioni su di voi (ad es. nome e cognome, indirizzo e-mail, immagine del profilo, se presente), metadati del meeting (ad es. data, ora e durata della comunicazione, nome del meeting, indirizzo IP dei partecipanti), dati dei dispositivi (ad es. indirizzi IP, indirizzi MAC, versione Client), dati di testo e dati video (ad es. cronologie delle chat, registrazioni video, audio e delle presentazioni, nella misura permessa dalla legge applicabile e dietro consenso dei partecipanti, qualora applicabile), come anche dati di connessione (ad es. numeri di telefono, nomi dei paesi, tempi di inizio e di fine, indirizzi IP)
  • Quando ricevete un'e-mail da Bruker, possiamo raccogliere informazioni sul fatto che l'e-mail sia stata aperta o meno e sui contenuti a cui si è acceduti dall'e-mail.

 Alcune di queste informazioni possono essere raccolte usando cookie e tecnologie di tracciamento simili, come spiegato successivamente nella nostra pagina Informativa sui cookie.

    c. Informazioni raccolte da terze parti

 Possiamo raccogliere informazioni su di voi da terze parti, di norma per integrare le informazioni di cui abbiamo bisogno per creare o mantenere la nostra relazione con voi.

  • Possiamo raccogliere informazioni personali quando acquisiamo aziende ed eseguiamo integrazioni post-fusione, al fine di valutare l'azienda obiettivo e la sua attività, conformemente alle legge e alle norme in vigore.
  • Possiamo raccogliere informazioni personali supplementari su di voi quando eseguiamo analisi a scopo di conformità come indicato alla lettera a. (Informazioni da voi fornite volontariamente) di cui sopra, al fine di integrare parte delle informazioni personali da voi già fornite.
  • Possiamo utilizzare risorse pubblicamente disponibili che contengono informazioni personali fornite da voi e/o dalla vostra azienda (ad es. visura camerale, siti web dell'azienda, reti professionali, università, siti web di pubblicazione, social e altre piattaforme digitali) o da fornitori terzi che agiscono per nostro conto, in conformità con le leggi e le norme rilevanti.

In generale utilizzeremo le vostre informazioni personali da noi raccolte solo agli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy o per motivi dichiarati a voi al momento della raccolta delle vostre informazioni personali. In ogni modo possiamo anche utilizzare le vostre informazioni personali per altri scopi che non siano incompatibili con quelli da noi resi noti a voi (come motivi di ricerca scientifica o storica o ragioni statistiche), se e laddove sia permesso dalle leggi di protezione dei dati applicabili.

Come principio generale, la vostra concessione di qualsiasi consenso e l'inoltro di qualsiasi informazione personale a Bruker da parte vostra sono interamente volontari; non subirete generalmente effetti pregiudizievoli se decidete di non fornite il consenso o le vostre informazioni personali. In ogni caso ci sono situazioni nelle quali non possiamo procedere senza determinati dati personali, ad esempio perché tali dati personali sono richiesti per elaborare i vostri ordini o le vostre richieste, gestire il rapporto contrattuale che intercorre tra voi o l'azienda per cui lavorate e Bruker, o fornirvi l'accesso a uno specifico contenuto o newsletter online. In questi casi non ci sarà purtroppo possibile fornirvi quanto da voi richiesto in assenza dei dati personali rilevanti.

Perché trattiamo le vostre informazioni personali

Che voi siate cliente, utenti dei nostri servizi online (inclusi i nostri siti web), fornitori di prodotti e servizi a noi, partecipanti o relatori a una conferenza, evento o roadshow organizzati o presenziati da Bruker, oppure collaboratori in una ricerca scientifica o in un progetto con Bruker, tratteremo i vostri dati personali ai seguenti scopi (se applicabili):

i. Creare un account sui nostri servizi online per voi o l'azienda/l'organizzazione per la quale lavorate, mantenere e aggiornare tale account;

ii. Permettervi di accedere o interagire con le nostre risorse online, inclusi i webinar

iii. Verificare la vostra identità, laddove richiesto per legge;

iv. Negoziare e sottoscrivere accordi (come accordi di vendita e di servizio o collaborazioni di ricerca) con l'azienda o l'organizzazione per cui lavorate, nonché evadere i vostri ordini di prodotti e servizi e adempiere a qualsiasi obbligo derivante dal nostro rapporto con l'azienda per cui lavorate o imposto dalla legge;

v. Aggiornare ordini e transazioni;

vi. Potervi contattare in merito a prodotti e servizi che potrebbero interessarvi o fornirvi aggiornamenti e supporto su prodotti e servizi;

vii. Fornire all'azienda o all'organizzazione per cui lavorate i nostri prodotti e servizi;

viii. Conformarsi a qualsiasi obbligo di legge a noi applicabile;

ix. Verificare le transazioni finanziare ed eseguire controlli di analisi della conformità.

Conformemente alle leggi locali applicabili, e sulla base del vostro consenso dove richiesto, possiamo anche:

i. Contattarvi per inviarvi e-mail di marketing o newsletter, materiale pubblicitario tramite normale e-mail oppure chiamarvi al telefono, per capire se siete interessati o meno ai nostri prodotti e servizi. In questi casi avrete la possibilità di scegliere di non essere contattati da Bruker in nessun momento;

ii. Raccogliere informazioni personali su di voi (ad es. la vostra posizione, specializzazione e le pubblicazioni) da fonti pubblicamente disponibili come siti internet dell'azienda, di università e pubblicazioni, e combinarle con le informazioni personali da noi raccolte su di voi, al fine di migliorare il profilo del cliente a supporto delle nostre attività di vendita e marketing.

Terze parti

Possiamo divulgare le vostre informazioni personali alle seguenti categorie di destinatari:

  • ai nostri partner di hosting del sito web o dell'applicazione e ad altre parti terze che ci assistono nel funzionamento delle nostre piattaforme, nella conduzione della nostra attività o nella fornitura dei servizi a voi, nella misura in cui queste terze parti acconsentano a trattare i dati personali conformemente alla legge sulla protezione dei dati applicabile;
  • alle nostre aziende del gruppo, fornitori di servizi di terze parti e partner, inclusi i distributori e altri intermediari commerciali, che forniscono servizi di elaborazione dei dati per nostro conto o che trattano in altro modo le informazioni personali agli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy o a voi notificati quando trattiamo le vostre informazioni personali.
  • Una panoramica degli uffici di vendita e servizi Bruker è disponibile qui: https://www.bruker.com/about-us/offices.html. Un elenco delle attuali aziende del gruppo è messo a disposizione su richiesta. I fornitori di servizi di terze parti e i partner, inclusi i fornitori di soluzioni di Customer Relationship Management (“CRM”) o quelli di Marketing Automation Solution (Soluzioni di Automazione del Marketing), e un elenco dei fornitori di servizi di terze parti e partner rilevanti in riferimento alle informazioni personali sono messi a disposizione su richiesta;
  • a qualsiasi organismo preposto all'applicazione della legge, ente normativo, agenzia governativa, tribunale o altre parti terze dove riteniamo che sia necessaria la divulgazione (i) in virtù della legge o della normativa applicabile, (ii) per esercitare, far riconoscere o difendere i nostri diritti legali, oppure (iii) per proteggere i vostri interessi vitali o quelli di altre persone;
  • a un acquirente effettivo o potenziale (e ai suoi agenti e consulenti) in collegamento con qualsiasi acquisto attuale o proposto, fusione o acquisizione di una qualsiasi parte della nostra attività, presupponendo che informeremo l'acquirente del fatto che deve utilizzare le vostre informazioni personali solo agli scopi riportati nella presente Informativa sulla privacy;
  • a qualsiasi altra persona, previo vostro consenso alla divulgazione.

Cookie e tecnologie di tracciamento simili

Utilizziamo i cookie e tecnologie di tracciamento simili (in generale "Cookie") per raccogliere e utilizzare le vostre informazioni personali, anche per comprendere e salvare le vostre preferenze in caso di visite future e fornirvi messaggi pubblicitari sulla base dei relativi interessi. Per maggiori informazioni sui tipi di Cookie da noi utilizzati, sul motivo e su come potete gestire i Cookie, si prega di consultare l'Informativa sui Cookie.

Come tiene al sicuro Bruker le mie informazioni personali?

Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le vostre informazioni personali da noi raccolte e trattate. Le misure da noi adottate sono concepite per fornire un livello di sicurezza adeguato al rischio di trattamento delle vostre informazioni personali. Alcune misure specifiche da noi utilizzate includono la scansione regolare dei malware. Le vostre informazioni personali sono protette all'interno di reti sicure e accessibili solo a un numero limitato di persone che dispongono di diritti di accesso speciali a tali sistemi e alle quali è richiesto di mantenere le informazioni assolutamente riservate. Richiediamo lo stesso livello di diligenza da qualsiasi parte terza coinvolta nel trattamento delle vostre informazioni personali conformemente alla legge applicabile.

Trasferimento di dati a livello internazionale

Poiché Bruker è attiva all'interno di una rete globale di partner, le vostre informazioni personali possono essere trasferite ed elaborate in paesi diversi da quello in cui risiedete, inclusi USA e UE. I trasferimenti di dati all'esterno del vostro paese di origine vengono eseguiti in conformità con le leggi per la protezione dei dati applicabili, sulla base del vostro consenso, qualora richiesto, o implementando misure di protezione adeguate tra le quali una delibera dell'autorità competente per la protezione dei dati, che dichiara che il livello di protezione dei dati nel paese di destinazione è adeguato, le clausole contrattuali standard della UE o contratti simili, laddove permesso dal punto di vista legale.

Se desiderate saperne di più su come Bruker garantisce la conformità nel trasferimento delle vostre informazioni personali a livello internazionale, si prega di contattarci usando le informazioni di contatto sotto riportate.

Conservazione dei dati

Conserviamo le vostre informazioni personali qualora sia in corso un'attività legittima da svolgere (ad esempio per fornirvi un servizio da voi richiesto o per conformarci ai requisiti legali, fiscali e contabili in vigore).

Nel momento in cui non sia più in corso un'attività legittima tale da richiedere il trattamento delle vostre informazioni personali, provvederemo o a cancellare o a rendere anonime tali informazioni; qualora questo non sia possibile (ad esempio nel caso in cui le vostre informazioni personali siano state memorizzate in archivi di backup), conserveremo allora le vostre informazioni personali in modo sicuro e le distaccheremo da qualsiasi ulteriore elaborazione fino a quando non ne sia possibile la cancellazione.

I vostri diritti di protezione dei dati

Si prega di notare che in molte circostante non ci è possibile svolgere attività insieme a voi senza il trattamento di alcune vostre informazioni personali (ad es. le vostre informazioni di contatto).

Potete utilizzare i nostri servizi online senza dare il vostro consenso ai cookie (a meno che non sia strettamente necessario); la conseguenza che alcune funzionalità saranno meno personalizzate per le vostre esigenze.

Avete il diritto di scegliere di non ricevere comunicazioni commerciali in qualsiasi momento. Si prega di utilizzare la funzionalità di disiscrizione in relazione a tali comunicazioni.

Potete inoltrare una richiesta a Bruker in merito alle vostre informazioni personali compilando questo modulo. Maggiori informazioni sui diritti specifici per singole entità situate in UE/SEE o residenti in California sono descritte in seguito.

Faremo il possibile per rispondere rapidamente alle vostre richieste, conformemente alle leggi applicabili. Quando ci contattate, potremo richiedervi di fornirci informazioni per autenticare la vostra identità, al fine di supportarvi nella vostra richiesta. Se non siete in grado di fornire queste informazioni, potremmo non riuscire a elaborare la richiesta.

Quando riceviamo il vostri dati personali dai nostri clienti e trattiamo le vostre informazioni personali per loro conto per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, lo facciamo in qualità di Responsabili del trattamento. Non abbiamo il controllo sulle pratiche e i processi di privacy e sicurezza dei nostri clienti. Se le vostre informazioni personali sono state a noi inoltrate da un cliente Bruker e volete esercitare uno dei diritti sopra citati, si prega di contattare direttamente il cliente in questione, oppure fornirci il nome del cliente in modo che sia possibile riportare adeguatamente la vostra richiesta a loro.

Informativa sulla privacy UE/SEE e Svizzera

Se risiedete in UE/SEE o Svizzera, si applica la seguente informativa sulla privacy supplementare.

Fondamento giuridico per il trattamento dei vostri dati personali

In conformità con le leggi applicabili, ci appoggiamo in molti casi ai seguenti fondamenti giuridici per il trattamento dei vostri dati personali, in modo adeguato al caso:

  • Adempimenti contrattuali: Il trattamento è a noi necessario per stipulare un contratto con voi o procedere a operazioni dietro vostra richiesta prima di concludere un contratto
  • Obbligo legale: Il trattamento è a noi necessario per conformarsi a un obbligo di legge applicabile
  • Interesse legittimo: Il trattamento è per noi necessario per considerare un interesse giustificato e legittimo in considerazione della vostra privacy e degli altri diritti e interessi fondamentali
  • Consenso: L'elaborazione viene eseguita in base al vostro consenso

I fondamenti giuridici specifici sui quali ci basiamo per ciascuna delle finalità per le quali trattiamo le vostre informazioni personali sono definiti di seguito:

Finalità Fondamento giuridico (applicabile nel singolo caso)

Vendita dei nostri prodotti e servizi

Creare un account relativo ai nostri servizi online per voi o per l'organizzazione per la quale lavorate.

Permettervi di usare la piattaforma online per accedere alle risorse che possiamo offrire di volta in volta.

Stipulare e perfezionare un contratto con voi o con l'organizzazione per la quale lavorate.

Inviarvi informazioni (via e-mail o tramite altri canali) relative alle variazioni ai nostri prodotti e servizi, nonché inviarvi notifiche e altre comunicazioni richieste dalla legge.

Evadere i vostri ordini o quelli della vostra organizzazione per prodotti e servizi.

Adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti o nei confronti dell'organizzazione per la quale lavorate in relazione a qualsiasi contratto applicabile.

Mantenere e aggiornare il vostro account, i vostri ordini e le transazioni.

Adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti o nei confronti dell'azienda/organizzazione per la quale lavorate.

Adempimenti contrattuali sulla base del contratto applicabile.

Interessi legittimi a fornire servizi.

Consenso.

Autenticazione

Autenticare la vostra identità, laddove necessario o richiesto per legge.

Obbligo legale.

Interesse legittimo.

Adempimenti contrattuali.

Soddisfacimento delle vostre richieste

Fornire i servizi richiesti, informazioni e supporto sul prodotto.

Rispondere in modo adeguato alle vostre domande.

Richiesta di feedback

Se la vostra richiesta o domanda fa riferimento a un servizio da voi ordinato, per il quale vi siete registrati o avete stipulato un contratto, valgono gli Adempimenti contrattuali basati sulle nostre Condizioni di Servizio o su altro contratto applicabile.

Se siamo obbligati legalmente a rispondere alla tua richiesta o domanda, si tratta di Obbligo legale.

In tutti gli altri casi si applica l'Interesse legittimo come parte del nostro impegno a fornirti un ottimo servizio di assistenza al cliente.

Consenso.

Conformità

Conformarsi a qualsiasi obbligo di legge a noi applicabile.

Verificare le transazioni finanziare ed eseguire controlli di analisi della conformità, inclusi quelli relativi all'elenco delle parti sanzionate.

Obblighi legali come da leggi applicabili.

Interessi legittimi per la protezione dei clienti e di Bruker.

Marketing e comunicazione

Personalizzare la propria esperienza sui servizi online.

Contattarvi per determinare se desiderate o meno iniziare un rapporto commerciale con noi o inviarvi e-mail commerciali.

Raccogliere informazioni personali su di voi (ad es. la vostra posizione, specializzazione e le pubblicazioni) da risorse pubblicamente disponibili come siti internet dell'azienda, di università e pubblicazioni, e combinarle con le informazioni personali da noi raccolte su di voi, al fine di migliorare la vostra profilazione da parte nostra a supporto delle nostre attività di vendita e marketing.

Invitarvi a partecipare a questionari e indagini per capire se siete soddisfatti dei prodotti e dei servizi offerti a voi o all'organizzazione per la quale lavorate, nonché migliorare i nostri prodotti e servizi.

Interesse legittimo.

Consenso come richiesto dalla legge.

Stabilire e mantenere una comunicazione con voi

Invitarvi a partecipare a incontri in videoconferenza utilizzando strumenti online, quali Webex o Microsoft Teams

Consenso.

Interesse legittimo per garantire la consistenza e prestazioni elevate quando si utilizzano strumenti online in Bunker.

Adempimenti contrattuali.

Assistenza al cliente

Trattare le registrazioni delle vostre chiamate con i rappresentanti dei nostri servizi di assistenza al cliente, al fine di garantirvi un servizio di alta qualità, assistervi nella formazione e nella crescita dei rappresentati Bruker e migliorare in generale il servizio a voi come clienti.

 

Obbligo legale.

Consenso.

Interesse legittimo per migliorare il nostro servizio di assistenza al cliente e conformarci con qualsiasi obbligo legale e normativo applicabile.

Salute e sicurezza

Elaborare le registrazioni a circuito chiuso CCTV per garantire la sicurezza dei nostri stabili, come permesso dalle leggi locali applicabili

In caso di epidemia o pandemia, raccogliere informazioni sulla vostra presenza in aree ad alto rischio o monitorare la vostra temperatura prima di accedere agli edifici, in conformità con le leggi locali applicabili.

Obbligo legale.

Consenso.

Interesse legittimo per mantenere la salute e la sicurezza dei nostri dipendenti sul luogo di lavoro

   

I vostri diritti come persona interessata

  • Se desiderate accedere, correggere o richiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali, potete farlo in qualsiasi momento compilando il Modulo di richiesta come persona interessata.
  • Potete inoltre opporvi al trattamento delle vostre informazioni personali, richiederci un trattamento limitato delle vostre informazioni personali o richiederci la portabilità delle vostre informazioni personali. Anche in questo caso potete esercitare tali diritti contattandoci mediante i dettagli di contatto forniti nella sezione sottostante "Come contattarci".
  • Avete il diritto di scegliere di non ricevere comunicazioni commerciali da Bruker in qualsiasi momento. Potete esercitare tale diritto cliccando sul link "unsubscribe" o "opt-out" nelle e-mail commerciali che ti inviamo. Per selezionare altre forme di marketing (come il marketing postale o il telemarketing), si prega di contattarci usando i nostri dettagli di contatto riportati nella sezione sottostante "Come contattarci".
  • Analogamente, se abbiamo raccolto e trattato le vostre informazioni personali con il vostro consenso, potete comunque revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. La revoca del vostro consenso non influenzerà la legalità di qualsiasi trattamento da noi eseguito prima della vostra revoca, né influenzerà il trattamento delle vostre informazioni personali condotto sulla base di motivi legali per il trattamento diversi dal consenso.
  • Avete il diritto di sporgere reclamo al garante per la protezione dei dati in relazione alla raccolta e all'uso da parte nostra delle vostre informazioni personali. Per maggiori informazioni, si prega di contattare il proprio garante locale per la protezione dei dati personali.

Rispondiamo a qualsiasi richiesta ricevuta da entità individuali che desiderino esercitare i loro diritti alla protezione dei dati in conformità con le legge applicabili sulla protezione dei dati.

Informativa sulla privacy CCPA

Se siete residenti in California, la legge dello stato della California vi garantisce i seguenti diritti in relazione alle vostre informazioni personali:

  • Il diritto a sapere quali vostre informazioni personali abbiamo raccolto, utilizzato, divulgato e venduto. Per inoltrare una richiesta di messa a conoscenza, potete contattarci al numero +1 (888) 914-9661 e inserire il PIN 960300 oppure inoltrare la vostra richiesta mediante il Modulo di richiesta come persona interessata.
  • Il diritto di richiedere la cancellazione da parte nostra di qualsiasi informazione personale che abbiamo raccolto su di voi. Per inoltrare una richiesta di cancellazione, potete contattarci al numero +1 (888) 914-9661 e inserire il PIN 960300 oppure inoltrare la vostra richiesta mediante il Modulo di richiesta come persona interessata.

Quando esercitate questi diritti e inoltrate una richiesta a noi, verificheremo la vostra identità richiedendovi l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, informazioni sul contratto della vostra azienda o la vostra relazione diretta con Bruker. Possiamo inoltre servirci di un fornitore terzo di servizi di verifica per verificare la vostra identità.

L'esercizio di questi diritti da parte vostra non avrà un effetto negativo sul prezzo e sulla qualità di merci e servizi.

Per il periodo di 12 mesi precedenti alla data di questa Informativa sulla privacy, Bruker non ha venduto informazioni personali, né ha in programma di farlo in futuro.

Notare bene: Se siete un cliente di uno dei nostri clienti, dovreste contattare prima questi ultimi in relazione ai diritti di privacy per la California.

Aggiornamenti a questa Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di volta in volta, per conformarci a modifiche nei requisiti di sviluppo legali, tecnici o aziendali. Nell'aggiornare la nostra Informativa sulla privacy, adotteremo misure adeguante per informarvi, in rapporto all'entità delle modifiche da noi apportate.

Potete vedere quando è stata aggiornata l'ultima volta l'Informativa sulla privacy controllando la data di "ultimo aggiornamento" indicata nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy.

Come contattarci

In caso di domande o dubbi sull'utilizzo da parte nostra dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i seguenti dettagli:

Bruker Corporation
40 Manning Road
Billerica, Massachusetts 01821
Stati Uniti d'America

Il Chief Privacy Officer di Bruker può essere raggiunto all'indirizzo e-mail privacy@bruker.com