TopSpinに関するよくある質問

ブルカーのTopspin FAQは、無料および有料版のTopspinに関するご質問に対する回答を掲載しています。

全般

Q: Topspinの有料の製品版と無料版の違いは何ですか?
A: どちらのバージョンも同じソフトウェアです。違いは、ライセンスチケットの価格のみです。 アカデミアライセンスは無料です。

Q: 無料のTopSpin Processing(解析専用)は誰が利用できますか?
A: 無料のTopSpin Processingは、学術研究機関、非営利団体の方を対象としています。

Q: 無料版を入手するにはどうすればよいですか?
A: ダウンロードページからTopspinをダウンロードし、同じページで「無償アカデミアライセンス」を申請してください。

Q: このバージョンの有効期間はどれくらいですか?
A: Topspinのバージョン 3とバージョン, 4のアカデミアライセンスの有効期間はそれぞれ15年です。

アカデミア版の内容

Q: TopSpin Processingの無料版には、NUS処理は含まれていますか?
A:はい、通常のTopspinソフトウェアに無料で含まれている2DスペクトルのNUS処理は、アカデミア版でも利用できます。

Q: Topspin Processingの無料版には、NMR Guideは含まれていますか?
A: はい。

Q: Topspin Processingの無料版にはNMR-Simが含まれていますか?
A: はい。

Q: CMC-assistは付属していますか?
A: CMC-assistの完全版を使用するには、ライセンスの購入が必要です。また、2017年3月以降に購入された分光計には、フルライセンスが1年間無償で提供されています。CMC-assist Classroomのライセンスについては含まれています。

Q: 構造解析用のCMC-seのパッケージは含まれていますか?
A: いいえ、CMC-seの完全版を使用するには、ライセンスの購入が必要です。また、2017年3月以降に購入された分光計には、フルライセンスが1年間無償で提供されています。CMC-se Classroomのライセンスについては含まれています。

Q: CMC Classroomライセンスは含まれていますか?
A: はい、2019年3月1日以降に発行されたTopspinアカデミアライセンスには、CMC-assistとCMC-seのClassroomライセンスが含まれています。

アップグレードと移管

Q: 有料版を使用していますが、旧バージョンのTopspin Processingからのアップグレードや、古いコンピュータからライセンスを移行したいのですが?
A: 上記のダウンロードページにアクセスし、最新版のTopspinをインストールしてください。ライセンスの移行については、TopspinのCodeMeterのドキュメントに記載されています。

Q: Topspin4よりもTopspin3.5、Topspin3.2、Topspin2.6の方が良いのですが?
A: アカデミアライセンスは、Topspin3.6、Topspin4およびそれ以降のリリースでのみご利用可能です。

Q: Windows XPまたはWindows Vistaのワークステーションを持っており、無料版を使いたいのですが?
A: 無料版はTopspin4とTopspin3.6のみが利用可能です。サポートされているOSのリストは、こちらをご覧ください。

Q: 有料版を利用しており、2016年1月1日の装置と共に処理用の20ライセンスを購入し、このうち10ライセンスしか有効化していないのですが?
A: 残りのライセンスは、Topspin3.5またはTopspin4よりも古いバージョンのTopspinに使用することができ、必要な数の無料のtopspinライセンスを取得することもできます。

Q: Topspin3.2のアカデミアライセンスを持っていますが、これを延長できますか?
A: 自由に最新版をダウンロードして、上記のように無料のアカデミアライセンスをインストールしてください。

Q: TopspinのMac版とWindows版など、複数のバージョンをダウンロードして、同時に使用することはできますか?
A: はい、問題ありません。複数のライセンスチケットを取得する必要があります。

Q: Topspin 3.5の無料版をまだ使用しています。
A: このバージョンは既に期限切れ、または間もなく期限切れとなります。最新のバージョンをインストールして、無料のアカデミアライセンスを取得する必要があります。

サポート

より迅速なサポートのために、エラーメッセージなどの詳細な情報をご用意ください。

Q: インストールがうまくいかないのですが、どこに問い合わせればよいでしょうか?
A: カスタマーサービスにご連絡ください。

Q: 無料版には、マニュアルなどのドキュメントは含まれていますか?
A: そのバージョンの全てのアプリケーションのマニュアルが含まれています。