问：我是合格用户，如何将之前的 TopSpin 处理软件升级，或者如何从原来的计算机中转移证书？
答：请访问上方的下载页面并安装最新版本的 TopSpin。
问：相较于 TopSpin 4，我更喜欢 TopSpin 3.5、TopSpin 3.2 或 TopSpin 2.6 怎么办？
答：除了 TopSpin 4 之外，我们只提供免费版本的 TopSpin3.5 pl 7。您可以继续使用当前的版本，但您将无法进行转移或更新。
问：我仍在使用 Windows XP 或 Windows Vista 工作站，怎样才能使用免费版本？
答：我们只提供免费版本的 TopSpin 4 和 TopSpin3.5 pl 7。此版本支持 Windows 7 或 10、MacOSX 和 CentOS linux。
问：我是合格用户，我在 2016 年 1 月 1 日随仪器购买了 20 份处理证书，但目前只使用了其中 10 份证书，怎么办？
答：其余的证书可以用于 TopSpin 3.5 或 TopSpin 4 之前的 TopSpin 版本，您也可以获得您所需的任意数量的免费 TopSpin 证书。
问：我有 TopSpin 3.2 的学术 $99.00 证书，可以延期吗？
答：我们只提供免费版本的 TopSpin 4 和 TopSpin3.5 pl 7。
问：能否下载多个免费 TopSpin 版本（比如 Mac 版和 Windows 版）并且同时使用？
答：可以，没有问题。但您必须取得多个证书。
问：我仍在使用 TopSpin 3.5 patchlevel 6 的免费版本
答：此版本将于 2017 年 7 月 31 日过期。请访问下载页面获取最新版本。
为了更快地为您提供更好的支持，请您准备好问题的全部详情（例如错误消息等）。
问：我在安装时遇到了问题，该联系谁？
答：欧洲地区的用户请发送电子邮件至 nmr-support@bruker.com
美洲地区的用户请发送电子邮件至 hotline@bruker.com 或访问网站以获取更多支持选项
问：免费版本是否包含用户手册等文件？
答：此版本包括有关所有内置应用程序的全套手册。更多手册可在此处获取。
问：在哪里可以找到更多资源？
答：您可以使用下载 TopSpin 时使用或创建的登录信息访问我们的知识库
