Serviços

Serviços Avançados para Clientes

Os serviços abrangentes da Bruker apoiam o seu sucesso com desempenho, competência e fiabilidade.

Sobre os Serviços Bruker

Desde a consulta até à instalação, e ao longo da vida útil do instrumento, os serviços Bruker oferecem aos seus clientes um suporte dedicado e personalizado, de forma a garantir que os respetivos instrumentos mantenham o máximo de tempo de atividade e a produtividade otimizada.

A equipa dedicada de cientistas de aplicações, engenheiros e gestores de serviço da Bruker não só presta assistência aos seus clientes relativamente a pedidos de informações técnicas e questões científicas, como também os ajuda a planear o futuro, para levar a investigação destes ao próximo nível.

technical Customer Support

Technical Customer Support

From inquiry to installation, and throughout the lifetime of the instrument, Bruker services provide our customers with dedicated and personalized support to ensure their instruments maintain maximized uptime and optimized productivity.
helpdesk

Contactos de Escritórios & Suporte Técnico

Linhas telefónicas específicas para regiões e países, em todas as nossas tecnologias.
Bruker_Consumables

Consumíveis & Peças Sobressalentes

O serviço da Bruker presta-lhe suporte na obtenção de consumíveis, peças sobressalentes e acessórios originais, da forma mais rápida e segura possível
BrukerTrainning

Formação & Ensino

Os centros de formação da Bruker apoiam o seu sucesso através da oferta de uma gama abrangente de cursos de formação
BrukerSupportUpgrades

Suporte & Atualizações de Software

Os serviços & suporte Bruker oferecem-lhe downloads de software de patches e módulos de acesso antecipado, contratos de serviço com o nosso programa One Success ou serviços analíticos que lhe dão acesso antecipado às mais recentes tecnologias Bruker.
Bruker_DocManualsjpg

Documentação & Manuais

Os manuais do utilizador da Bruker ajudam-no a aplicar o nosso software avançado e a utilizar o nosso hardware com sucesso.
Maintenance Agreements

Maintenance Service Agreements

Bruker LabScape maintenance service agreements offer solutions to fit and match individual customer requirements to ensure the highest standards of reliability and productivity.
end-of-life

Product End Of Life Notice

When your instrument approaches the end-of-guaranteed support period, turn to the Bruker team of dedicated experts for additional support and upgrade options.
terms-and-conditions

Terms & Conditions

General terms and conditions and service conditions.