Usługi

Zaawansowane usługi dla klientów

Kompleksowe usługi wsparcia firmy Bruker pomagają naszym klientom osiągnąć sukces dzięki fachowej wiedzy, osiągom i niezawodności.

O usługach firmy Bruker

Dzięki świadczonym przez firmę Bruker usługom wspieramy naszych klientów w sposób zindywidualizowany począwszy od etapu zapytania, przez montaż i cały okres użytkowania urządzenia, zapewniając, że nasze oprzyrządowanie pracuje maksymalnie długo w sposób zoptymalizowany pod kątem produktywności.

Świadczący te usługi zespół firmy Bruker, składający się z naukowców, inżynierów i kierowników serwisu, nie tylko pomaga klientom w zakresie zapytań technicznych i naukowych, lecz także pomaga im zaplanować przyszłość tak, by ich badania weszły na wyższy poziom.

helpdesk

Zespół wsparcia i dane kontaktowe biur

Numery telefonów wsparcia dla poszczególnych regionów i krajów dla wszystkich naszych technologii
Bruker_Consumables

Materiały eksploatacyjne i części zamienne

Serwis firmy Bruker wspiera klientów w zakresie pozyskiwania oryginalnych materiałów eksploatacyjnych, części zamiennych i akcesoriów w maksymalnie krótkim czasie
BrukerTrainning

Szkolenie i kształcenie

Ośrodki szkoleniowe firmy Bruker wspierają sukces klientów oferując kompleksową gamę kursów szkoleniowych.
BrukerSupportUpgrades

Wsparcie oprogramowania i migracja do wyższych wersji

W ramach wsparcia serwisowego klienci mogą pobierać łaty programistyczne oraz moduły wczesnego dostępu, a także mają dostęp do usług serwisowych w ramach naszego programu One Success, bądź do usług analitycznych oferujących wcześniejszy dostęp do najnowszych technologii firmy Bruker.
Bruker_DocManualsjpg

Dokumentacja i instrukcje

Bruker's user manuals help you to successfully apply our advanced software and use our hardware.
Maintenance Agreements

Maintenance Service Agreements

Bruker LabScape maintenance service agreements offer solutions to fit and match individual customer requirements to ensure the highest standards of reliability and productivity.
end-of-life

Product End Of Life Notice

When your instrument approaches the end-of-guaranteed support period, turn to the Bruker team of dedicated experts for additional support and upgrade options.
terms-and-conditions

Terms & Conditions

General terms and conditions and service conditions.